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¿Cuándo es temporada baja?

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Aunque la mayoría de nuestras casas son ideales para venir en los meses de otoño e invierno, ya que la mayoría tiene chimenea y calefacción central, también sabemos que son los meses donde más gente viaja. Salvo los meses de Julio y Agosto, Fin de Año, Navidad, Semana Santa y Puentes Festivos, el resto del […]

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¿Cuándo es temporada alta?

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En Turistrat, solo consideramos Temporada alta: los meses de Julio y Agosto en las casas con piscina –  Fin de año – Navidad – Semana Santa – Puentes festivos. En temporada alta, no solemos subir el precio, pero sí ampliamos el número de noches de estancia o capacidad mínima para el alquiler del alojamiento rural.

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¿Cómo se realiza el Ckeck – In ?

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El propietario a la llegada, tomará nota de los datos personales de huéspedes mayores de 16 años verificando para ello el NIF/ NIE o documento equivalente de cada uno de ellos. El importe pendiente de la reserva, se liquida en efectivo a la llegada o por transferencia bancaria en los días anteriores a la fecha […]

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¿A qué hora se puede entrar y salir?

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Al ser propietarios de los alojamientos, nuestra política de entrada y salida es bastante flexible siempre que reserves por nuestra web o por teléfono, reserva directa sin intermediarios. Con carácter general, los horarios de entradas y salidas son las siguientes: Entrada: 16:30 – 23:00 Salidas:  16:30 – 18:00 si no hay otra entrada el mismo […]

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¿Por qué se exige un mínimo de 2 noches?

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La mayoría de nuestras casas rurales son grandes y exigen un cuidadoso mantenimiento y limpieza antes y después de la estancia de nuestros huéspedes, así como caldear la casa en los meses fríos antes de la llegada. Nuestras tarifas se mantienen estables durante el año, con precios entre 18 € – 37 € persona y […]

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¿Por qué marcáis un release de 2 días?

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La mayoría de nuestras casas rurales están diseñadas para grupos grandes, lo que implica que son casas grandes, con varias habitaciones, baños y estancias. Para Turistrat es muy importante que nuestros alojamientos estén en las mejores condiciones de limpieza y orden en el momento de tu llegada, por eso solemos reservar con un mínimo de […]

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¿Cómo puedo modificar una reserva ya realizada?

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Para cualquier modificación sobre una reserva confirmada (falla alguien, viene una mascota, se apunta más gente..), se debe contactar con TURISTRAT por correo: info@turistrat.es o  teléfono 964 428 432 en horario de 10:00 a 14:00 horas, de lunes a viernes. Por la tarde o fines de semana 656 920 878.

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¿Cómo formalizo una reserva?

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Reserva On Line Desde nuestro motor de reservas, puedes realizar el pago totalmente seguro mediante tarjeta de crédito o débito del 25 % de total del importe total y automáticamente te llegará un email de confirmación y se bloquearán las fechas en el resto de portales, garantizando tu reserva. El pago mediante tarjeta bancaria se […]

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¿He visto varias casas rurales que se adaptan al número de personas que queremos ir, no sé cuál elegir, os puedo llamar?

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Por supuesto, en Turistrat nos gusta aconsejar personalmente a nuestros huéspedes sobre la casa rural que mejor se adapte a sus necesidades concretas. A diferencia de otros portales, somos una cooperativa, todas las casas rurales que ofertamos son de nuestros socios, conocemos cada casa y cada detalle, así como todas las actividades que se pueden […]

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